תוכנה כשירות (באנגלית Software as a Service או SaaS) היא תוכנה המסופקת למשתמש
כשירותים הניתנים באמצעות Hosting באתר הספק במקום רכישת מוצר תוכנה והתקנתו באתר
הארגון הרוכש. הפעלת שירותי התוכנה מאתר הספק היא דרך רשת תקשורת,בדרך כלל האינטרנט.
השימוש בתוכנה כשירות עשוי להקטין עלויות משום שלא נדרשת התקנת שרתים במרכז המחשבים
של הארגון המשתמש, נחסכת התקנה ותחזוקה של מוצר תוכנה והתשלומים עבור התוכנה עשויים
להיות זולים יותר. חלק מיצרני התוכנה משתמשים במונח On Demand כמונח חליפיל SaaS.
השירותים המופעלים באתר הספק עשויים להיות שירותים על פי הגדרתם ב ארכיטקטורה מוכוונת שירותים.
ניתן לראות ב SaaS כסוג מסוים של מיקור חוץ של אפליקציות ותשתיות.